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Feedback como ajuste de rota

A nalisando a amplitude da palavra feedback, veremos que a mesma terá muitas definições e entendimentos.

Mas será que o mercado brasileiro e nossa cultura estão preparados para o real uso dessa palavra?

Não há dúvida de que a mesma faz parte do nosso cotidiano profissional e pessoal, e que, hoje, inúmeras profissões usam esse termo que é originário
da língua inglesa.

Sabemos que o termo muitas vezes é usado de forma errada e não percebemos a importância do feedback na Gestão de Pessoas.

Para enfatizar o sentido positivo da palavra, ao saírem do percurso, colaboradores recebiam o câmbio apenas com a palavra “feedback”, ou seja, “ajuste sua rota”. Ajustar a rota das pessoas é o segredo, o feedback deve ser assertivo, gerar a mudança.


Sabemos dar sentido ao feedback? Sabemos reajustar nossas rotas e,
assim, reajustar a rota dos outros?
Vale a reflexão e devemos enquanto gestores ajustar as rotas queconstantemente serão desviadas.

Artigo publicado originalmente na seção Sala de RH do jornal O Povo, por Enio de Alencar Bezerra Antão, associado da Associação Brasileira de Recursos Humanos Seccional Ceará (ABRH-CE), administrador e gerente de RH do Laboratório Vicente Lemos.

22 de janeiro de 2020

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